保险与理赔说明

2021-04-21

安飞物流致力于成为客户可信赖的物流/仓储/供应链管理服务平台,我们为所有入库及出库货品提供如下保险保障服务:

保障类别
保障概述 说明
在库仓储保障

1 若在库期间发生丢失或全损,按照约定保险额度全额赔付
2 若在库期间发生部分破损,按照破损比例赔付

1 自动为所有入库商品或包裹提供此保障
2 保障期间为本司收货上架始 至 商品或包裹出库止
3 需依据具体服务项目自动确定保额(请参考具体服务项目页面说明)或按照每件商品或每件包裹为单位提前商定保额
4 破损指明显的外观损伤,不包括产品本身质量问题的功能性损伤,例如电子产品无法正常开机,食品过保质期等

物流运输保障

依据物流渠道的保险约定,赔付货物运输过程中造成的丢失/破损等损失

1 依据具体出库物流渠道单独确定保险及理赔规则(请参考具体物流渠道页面说明)
2 保障期间为发货出库 至 货物送达止
3 本司自营物流渠道(安飞物流)自带此保险,有些物流渠道(如顺丰 UPS等代理或第三方渠道)无自带保险,需另行购买
4 所有美国出发可用物流渠道,请点此查看详情
5 此保障仅限于仓供物流模式(即由本司联系物流公司并直接支付物流费用发货的),客户自行联系物流公司发货的(如客户自行联系卡车运输公司发货或客户提供一件代发shipping label发货的)需客户与承运商自行商定保险规则

物流时效保障

超过承诺物流时效的,按照约定退赔运费

1 仅为本司自营物流渠道(安飞物流)提供此保障,其他物流渠道(如顺丰 UPS等代理或第三方渠道)无此保障
2 请点此查看详情(注:渠道1 安飞物流)

备     注:

1 保险理赔以美元为单位,一般由本司公司账号开具美元支票或者zelle美元转账,如需人民币支付,按照支付时实时汇率确定金额
2 本司可协助为您购买代理及第三方物流渠道保险,但理赔事宜需要您和第三方物流渠道直接交涉,本司可提供必要的协助
3 除本页列明的保险保障项目外,若需要特别约定其他保险保障项目,请联系本司客服

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